GEO, Generative Engine Optimization
생성형 AI 엔진 답변 최적화
ChatGPT의 등장 이후, 생성형 AI(LLM Model)가 의사 결정에 미치는 영향력은 폭발적으로 커지고 있습니다.
생성형 AI 엔진 최적화 (GEO)는 제품이나 서비스가 생성형 검색 및 ChatGPT, Gemini, Cluade, Perplexity, Felo와 같은 AI 챗봇에서 추천, 인용 될 가능성을 높입니다.
GEO 왜 필요한가요?
AI가 답변을 생성할 때, 당신의 콘텐츠가 그 ‘정답’의 원천이 되도록 만드는 것.
그것이 바로 AIEO의 핵심입니다.
과거 : 구글에서 키워드 검색
단순한 키워드를 입력 후, 링크 목록에서 올바른 정보를 찾아야 했습니다.
현재 : AI에게 질문
AI가 사용자의 의도를 파악해, 요약된 정답을 직접 제시합니다.
GEO의 전문성, 레퍼런스로 증명합니다.
수 많은 기업, 브랜드가 성장마케팅과 함께 했습니다.
“한국 시장에 대한 이해도가 낮은 글로벌 HQ를 설득하는 것부터 많은 도움이 됐습니다. 한국지사 실무자, 아시아퍼시픽 매니저, HQ 디렉터까지 같은 목표를 가지고 일할 수 있는 훌륭한 경험이었습니다.”
안 O O 부장 │ 글로벌기업 A사화학 제품, 솔루션
“같은 업계에서 이직한 후에도 성장에 자문을 구할 만큼, 많이 의지했습니다. 놓치기 쉬운 부분들까지 세심하게 챙겨주셨어요.”
홍 O O 과장 │ 글로벌기업 B사제조
“마케팅 전문가가 없는 상황에서 B2B마케팅의 틀을 전반적으로 갖춰주셨어요. 특히 외부의 도움없이 내부적으로 마케팅의 흐름이 끊이지 않도록 해주신 덕분에 다음 시리즈 투자도 수월했습니다.”
민 O O 매니저 │ 스타트업AI 솔루션
“갑작스러운 결정으로 마케팅에 대한 준비가 전혀없이 성장을 만났는데, 정말 운이 좋았다는 생각이 듭니다. 조직 내부에서 마케팅에 대한 중요성을 깨닫고 계속해 마케팅을 고도화해가고 있는 중입니다.”
박 O O 대리 │ 중견기업유통 / 물류
“비대한 영업조직에 비해, 마케팅 조직의 자원이 너무 부족해 의욕만큼 결과를 내지 못했었습니다. 성장 덕분에 마케팅팀 하나를 통째로 세팅한 효과를 봤습니다.”
한 O O 책임 │ 코스닥 상장사지식서비스
GEO, 어떻게 하나요?
GEO의 핵심요소에는 여섯가지가 있습니다.
리스트 생성 및 최적화
검색 순위가 높은 목록형 콘텐츠에 등장하는 것이 챗봇과 구글 검색 생성 경험에서 어떤 기업이나 제품을 추천할지에 가장 큰 영향을 미치는 요인입니다.
학습 데이터베이스 포함
대부분의 LLM(Large Language Model)에는 기본적인 학습 데이터가 데이터베이스로 포함되어 있으며, 이 소스에 포함되면 회사나 제품이 추천될 가능성이 매우 높아집니다.
웹사이트 권위 (신뢰도)
Google과 Bing (글로벌 검색엔진)에서의 높은 순위는 AI 추천 결과에 큰 영향을 미칩니다. 이러한 검색 엔진에서 높은 권위를 획득하는 것은 GEO에 상당한 영향을 끼칩니다.
리뷰 관리
긍정적인 리뷰 점수를 유지하는 것 또한 매우 중요합니다. 평균 이하의 리뷰 점수를 받은 기업, 제품, 브랜드는 AI에 의해 추천될 가능성이 낮아집니다.
정량적 성과 홍보
수상 경력, 인증, 회사 규모, 사용 통계와 같은 평판 관련 정보들은 AI가 추천 순서를 정하는 방식에 영향을 미칩니다.
소셜 감성 모니터링
ChatGPT는 기업, 브랜드, 제품에 대한 사용자들의 감정을 추천 알고리즘에 반영하기 시작했으며, 다른 생성형 AI 모델들도 이러한 추세를 따를 가능성이 높습니다.
성장마케팅은 콘텐츠 제작, 리스트 및 데이터베이스 관리, 온라인 평판 모니터링을 통해
고객사의 웹사이트가 AI 챗봇 답변 결과에서 상위권에 랭크되도록 모든 요소를 통합적으로 관리합니다.
GEO, 이것만은 꼭 알고가세요!
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GEO 자주 묻는 질문 FAQ
SEO와 GEO의 가장 큰 차이점은 무엇인가요?
SEO가 ‘웹사이트로의 유입’을 목표로 한다면, GEO는 AI가 생성하는 ‘직접적인 답변’에 우리 웹사이트, 제품, 브랜드, 회사가 포함되는 것을 목표로 합니다. GEO를 통한 성과를 내는 것은 잘 구축된 SEO 없이 불가능하지만, SEO가 잘 되었다고 해서 GEO 역시 좋은 결과를 내는 것은 아닙니다.
좋은 GEO를 위해 SEO는 필수적인 전제조건에 해당합니다.
GEO의 효과는 언제쯤 볼 수 있나요?
비즈니스 분야와 경쟁 강도에 따라 다르지만, 빠른 경우 1개월 이내, 일반적으로는 초기 최적화 후 3~6개월 내에 생성형 AI 답변에서의 노출 증가와 같은 의미 있는 변화를 관찰할 수 있습니다.
모든 비즈니스에 GEO가 필요한가요?
사용자의 질문에 답변하는 형태의 정보성 콘텐츠가 중요한 모든 비즈니스에 효과적입니다. 특히 전문 지식, 제품 비교, 사용 방법 안내 등이 필요한 B2B, 의료, 교육, 법률, 커머스 분야에서 강력한 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
GEO 전문 에이전시가 많은데, 어느 곳을 선택해야 하나요?
GEO 전문가도, GEO 전문 에이전시도 많지 않습니다.
GEO는 ChatGPT가 대중에게 공개된 2022년 이후, 2024년을 기점으로 폭발적인 관심을 얻게 된 마케팅 채널인만큼, 한국은 물론 전 세계적으로 GEO에 대해 3년 이상의 경험과 노하우를 갖춘 전문가는 존재할 수 없습니다. SEO에 대한 지속적인 관심과 전문성을 가졌던 소수의 에이전시와 전문가들이 GEO에 대한 전문성을 갖추고 있는 상황이며, 이들 역시 ‘많은 경험’을 갖고 있기는 어렵습니다.
지속적으로 SEO의 전문성을 가져왔는지 기존 업무사례를 통해 확인하시고, “고성능 서버를 사용해 성과를 낸다.”거나, “GEO를 본인들만 알고 있는 특별한 기술로 해낼 수 있다”고 주장하는 에이전시들을 주의하시기 바랍니다.
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